|
Wygląd i zawartość ekranów zależy od konfiguracji systemu i mogą się one różnić się od tych prezentowanych w dokumentacji. |
System MPI umożliwia pacjentowi odbieranie i wysyłanie wiadomości. Wiadomości odbierane mogą być generowane automatycznie przez system (szpital) lub mogą pochodzić od Administratora systemu.
W celu uruchomienia funkcjonalności należy wybrać opcję Wiadomości.
Na zakładce Odebrane prezentowana jest lista wiadomości odebranych przez użytkownika. Istnieje możliwość wyszukiwania wiadomości według zakresu dat wysłania, jak również według treści lub nadawcy wiadomości.
Na zakładce Wysłane prezentowane są wiadomości wysłane przez użytkownika. Dodatkowo, na zakładce możliwe jest filtrowanie wiadomości po ich kategoriach. Domyślnie wyświetlane są wiadomości przynależne do wszystkich kategorii.
Po wybraniu pozycji na liście wiadomości odebranych lub wysłanych, system wyświetli treść wiadomości. Przycisk Odpowiedz umożliwia bezpośrednie wysłanie wiadomości zwrotnej do adresata odebranej/wysłanej wiadomości.
|
Przycisk Odpowiedz widoczny jest jedynie dla wiadomości, dla których Administrator systemu zdefiniuje wysyłanie odpowiedzi jako możliwe. Użytkownik nie ma możliwości odpowiedzi na wiadomości nieoznaczone w ten sposób. |
Istnieje możliwość edycji wiadomości wysłanej przez pacjenta, a nieprzeczytanej jeszcze przez personel jednostki. Jeżeli wiadomość została przeczytana przez pracownika jednostki w trakcie jej edytowania, system wyświetli komunikat o treści: 'Nie można edytować wiadomości już przeczytanej'.
System umożliwia wysyłanie trzech kategorii wiadomości:
•skarga do szpitala,
•pochwała do szpitala,
•dowolna wiadomość do placówki.
Po wybraniu odpowiedniej opcji (Skarga, Pochwała lub Nowa wiadomość) zostanie uruchomione okno, w którym użytkownik ma możliwość określenia odbiorcy i wprowadzenia tytułu wraz z treścią wiadomości, jak również dołączenia załącznika do wiadomości.
Po użyciu przycisku Wyślij wprowadzona wiadomość zostanie wysłana do placówki.